Пресс-секретарь NHS сказал: «Текущий совет РСТ в стоматологической практике предупреждает владельцев клиник: пациенты в зонах ожидания должны находиться подальше от ненужных предметов; это облегчает регулярную и эффективную очистку помещений». Предоставление журналов в комнатах ожидания для пациентов всегда считалось нормой; предложить почитать — это хороший способ помочь расслабиться и облегчить озабоченность предстоящей процедурой. Доктор Джон Милн, президент Британской стоматологической ассоциации, сказал: «Не существует каких-либо конкретных требований для стоматологии, например, запретить журналы в течение определенного периода времени, однако владельцы клиник должны обеспечить, как часть требований к уборке, чтобы журналы находились в хорошем состоянии и без видимых загрязнений. Это требование будет выполняться в каждой стоматологии. К тому же положение может поменяться в случае любых вспышек инфекции среди пациентов стоматологии». Он добавил: «Пациенты находятся в центре всего, что делают стоматологи, и в стоматологической практике необходимо очень серьезно относиться к чистоте, гигиене».
Пресс-секретарь NHS сказал: «Мы не запрещаем использование журналов в стоматологических приемных и не ограничиваем применение клея для плакатов. Эти вещи могли бы стать проблемой лишь в одном случае: если бы наши инспекторы сочли их использование угрозой для безопасности человека». Наличие журналов в комнатах ожидания для пациентов, чтобы они могли полистать их – испытанный и эффективный способ помочь им отвлечься и успокоиться перед процедурами. Клей нередко используется для прикрепления плакатов, которые отображают важную информацию для пациентов или предоставляют консультацию. Стоматологи не против регулирования, но считают, что оно должно быть соразмерным, экономически эффективным. В последние годы слишком часто встречаются примеры, когда регулирование препятствует работе стоматологов, а не поддерживает их усилия и заботу о пациентах.